Carrión Vega , A.D. , Cuero Ayovi , B.A. , Valarezo Pardo , M.R. y Cárdenas Villavicencio , O.E. 2025. Sistema web integral para un call center usando servidor Ip Issabel . Revista Científica Arbitrada Multidisciplinaria PENTACIENCIAS. 7, 3 (abr. 2025), 332–347. DOI:https://doi.org/10.59169/pentaciencias.v7i3.1501.