Alcocer Bonifaz, R. E. . y Cejas Martinez, M. F. . (2024) «Análisis del impacto de la Norma ISO 9001:2015 en la mejora continua de los procesos de gestión contable en la empresa COTELECOM CIA. LTDA», Revista Científica Arbitrada Multidisciplinaria PENTACIENCIAS, 6(7), pp. 13–23. doi: 10.59169/pentaciencias.v6i7.1298.