K. . Salinas Bocón y M. . Giancarlo Ormaza, «Gestión por procesos y productividad laboral en la Dirección Nacional de Investigación de Delitos contra la vida, muertes violentas, desapariciones, secuestro y extorsión en Ecuador », Pentaciencias, vol. 6, n.º 7, pp. 34–44, nov. 2024.