Mentoría y coaching: un enfoque empresarial

Artículo de revisión bibliográfica

Resumen

El coaching es una relación un tanto formal a corto plazo, orientada al desempeño con un coach que tiene experiencia en un área particular que el coach quiere mejorar, por ejemplo, habilidades y desempeño laboral. En el entorno empresarial actual, las empresas deben desarrollar y maximizar continuamente los talentos de su fuerza laboral. La respuesta es crear una cultura en la que el desarrollo de la fuerza laboral sea una responsabilidad compartida. Un óptimo modelo de mentoría debe incluir varios pasos para ayudar a crear un programa formal de mentores corporativos que no solo ayuda a las personas a desarrollar las habilidades personales que necesitan en el futuro, sino que también ayuda a la empresa a desarrollar un equipo de talento que catalizará su éxito futuro. Los modelos de orientación ayudan a los empleados a rendir al máximo. Este tipo de cultura puede proporcionar una base sólida y duradera para el aprendizaje y el crecimiento continuo. Un programa de tutoría debe tener objetivos, procesos, procedimientos, roles y responsabilidades sólidos, incluidas métricas. Los objetivos del programa se pueden adaptar para satisfacer las necesidades comerciales y las necesidades individuales.

Palabras clave: coaching, fuerza laboral, mentoría, aprendizaje.

Abstract

Coaching is a somewhat formal, short-term, performance-oriented relationship with a coach who has experience in a particular area that the coach wants to improve, for example skills and job performance. In today's business environment, companies must continually develop and maximize the talents of their workforce. The answer is to create a culture in which workforce development is a shared responsibility. An optimal mentoring model should include several steps to help create a formal corporate mentoring program that not only helps people develop the personal skills they need in the future, but also helps the company develop a talent team. that will catalyze your future success. Mentoring models help employees perform at their best. This type of culture can provide a strong and lasting foundation for continued learning and growth. A mentoring program should have strong objectives, processes, procedures, roles, and responsibilities, including metrics. Program goals can be tailored to meet business needs and individual needs.

Keywords: coaching, workforce, mentoring, learning.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 14 de mayo de 2020.
Fecha de aceptación: 09 de julio de 2020.
Fecha de publicación: 20 de julio de 2020.