Análisis de las experiencias de los turistas nacionales y extranjeros que visitan la parroquia Zumbahua, Provincia de Cotopaxi

Resumen

El presente artículo tuvo como objetivo analizar las preferencias y necesidades de turistas nacionales y extranjeros sobre su experiencia de viaje en la parroquia Zumbahua, cantón Pujilí, provincia de Cotopaxi. El trabajo investigativo incluyó una investigación bibliográfica y de campo, de carácter cualitativo y cuantitativo y se apoyó en la técnica de encuesta aplicada a turistas nacionales y extranjeros, lo que permitió arribar a las siguientes conclusiones: Zumbahua se consolida como un destino turístico comunitario auténtico, donde se resalta la participación activa de la comunidad indígena en la gestión del turismo, ofreciendo experiencias únicas y genuinas a los visitantes. La riqueza natural y cultural de Zumbahua atrae a un público diverso. La variedad de atractivos, desde la Laguna del Quilotoa hasta las ferias artesanales satisfacen diferentes intereses y motivaciones de viaje, generando un impacto económico positivo en la comunidad. Se ofrece una experiencia turística auténtica con potencial de crecimiento con logros significativos en el desarrollo del turismo comunitario, al tiempo que se identifican áreas de mejora para fortalecer la sostenibilidad del destino y la satisfacción de los turistas está ligada a la preservación de la identidad cultural, de ahí la importancia de mantener el equilibrio entre el desarrollo turístico y la protección de la cultura y tradiciones locales.