Influencia del reconocimiento laboral en el bienestar emocional del personal de Portotrans S.A., Portoviejo, Ecuador

Resumen

En el actual entorno organizacional, el reconocimiento se ha posicionado como un factor clave para fortalecer la motivación, el compromiso y la salud emocional de los trabajadores. El objetivo principal de la investigación fue proponer estrategias para optimizar las prácticas de reconocimiento laboral con el fin de mejorar el bienestar emocional de los colaboradores. La investigación adoptó un enfoque mixto con diseño no experimental de tipo transversal, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas. La muestra estuvo compuesta por 19 trabajadores, a quienes se les aplicaron instrumentos validados: la dimensión de reconocimiento de la Escala de Clima Organizacional de Koys y DeCotiis (1991), y la Escala de Bienestar Emocional de la OMS (WHO-5). Los resultados revelaron una percepción moderada del reconocimiento laboral (media de 2.95) y un bienestar emocional también moderado (media de 13.74 sobre 25). El análisis de correlación de Pearson arrojó una relación positiva significativa entre ambas variables (r = 0.915, p = 0.000), lo cual indica que mayores niveles de reconocimiento se asocian con mayores niveles de bienestar emocional. A partir de estos hallazgos, se diseñaron estrategias enfocadas en formalizar los mecanismos de reconocimiento, capacitar a líderes en comunicación positiva, personalizar incentivos, y vincular el reconocimiento al desarrollo profesional. Como conclusión, se evidenció que el reconocimiento laboral constituye un determinante clave en la salud emocional del personal, y su fortalecimiento puede generar entornos laborales más saludables, productivos y sostenibles.