Evaluación de privacidad y seguridad de datos de usuarios en redes sociales
DOI:
https://doi.org/10.59169/pentaciencias.v7i5.1641Palabras clave:
redes sociales; privacidad de datos; seguridad de información; percepción del usuario; ciberseguridad.Resumen
Las redes sociales han redefinido la forma en que las personas comparten y manejan información personal en línea, incrementando la cantidad de datos recopilados diariamente. Este estudio examina en profundidad las políticas de privacidad y las estrategias de seguridad en tres plataformas principales: Facebook, Instagram y Twitter (actualmente llamada X), identificando sus fortalezas y áreas de mejora. Mediante un enfoque mixto que combina métodos cualitativos y cuantitativos, se analizan las percepciones de los usuarios sobre la privacidad de sus datos y se evalúan las medidas de seguridad disponibles, explorando escenarios de posibles vulnerabilidades. Los resultados indican que las plataformas implementan políticas extensas para proteger la privacidad, persisten vulnerabilidades significativas que pueden ser explotadas. Por ejemplo, Facebook recoge datos de ubicación con frecuencia, lo que conlleva riesgos específicos si no se gestionan adecuadamente. Además, los niveles de confianza de los usuarios en cuanto a la privacidad varían, con una mayor desconfianza hacia Facebook en comparación con Instagram y X, posiblemente relacionada con incidentes previos y la gestión de datos. En conclusión, es fundamental que las plataformas no solo mantengan, sino que fortalezcan continuamente sus sistemas de seguridad, implementando protocolos más sólidos y promoviendo una mayor transparencia en sus prácticas de datos.
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