Modelo de gestión ISO 15189:2012, y su impacto en la confiabilidad de las pruebas bacteriológicas
Resumen
La implementación de estándares internacionales para la mejora continua de calidad se ha convertido en una necesidad para que los laboratorios clínicos basados en asegurar la exactitud, validez, rigor y confiabilidad de sus servicios, como un requisito fundamental para la mayoría de las decisiones médicas y de gran importancia para la sociedad. Éste estudio de revisión sistemática tuvo como objetivo, fundamentar la importancia del modelo de gestión de calidad, ISO 15189:2012, en la confiabilidad de las pruebas de laboratorio Bacteriológico. Dentro del contexto metodológico, se aplicó un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo, partiendo de un diseño documental y consistió en la búsqueda sistemática de artículos en revistas indexadas en bases de datos científicas, en inglés y español, además utilizar palabras clave referentes a el tema de estudio utilizando operadores Booleanos. Los criterios de inclusión que se aplicaron en la selección, se encuentran artículos originales, metaanálisis o de revisión completos, publicados en los últimos 10 años. Los resultados obtenidos determinaron un incremento de las competencias de los profesionales del laboratorio, alcanzando un nivel de satisfacción favorable en todos los elementos contenidos en los requisitos de la norma ISO 15189, lo cual permite a los laboratorios obtener resultados de análisis técnicamente sólidos
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